销售不是“卖东西”，

而是“帮助他人做出更好的决策”，

学会像销售一样思考，

你将更好地理解商业、人性与组织。

1 | 嘉宾介绍

主讲导师：张瀛莹

企业增长战略顾问 / 销售体系赋能专家

实战背景：14年外企上市公司销售与管理经验，6年创业与并购经验

核心领域：大客户销售、顾问式销售、销售管理数字化、AI赋能销售增长、商务谈判与领导力

融合500强实战、创业经验与学术背景，致力于“以利他心，陪伴销售成长，助力企业增长”。

2 | 核心内容

销售，是所有创业者的底层操作系统。

无论你做产品、做技术还是做运营，最终都要面对一个问题：如何让更多人相信并愿意与你同行？

本课程不讲话术、不打鸡血，而是从认知科学、经济学、心理学与AI前沿出发，重构你对“销售”的理解——让你在创业、融资、带团队、做产品的每一个场景中，都能像顶级销售一样思考。

3 | 课程内容：销售思维的认知破局

1. 销售思维如何塑造商业领袖

创始人出身全景图谱：技术派、销售派、运营派、财务派……谁更能穿越周期？

销售思维的本质公式：洞察需求 + 传递价值 + 达成共识

三个层次：卖产品 → 卖解决方案 → 卖愿景/卖自己

2. 元认知——重新理解销售

经济学视角：销售降低“搜寻成本、信任成本、决策成本”

心理学视角：客户买的不是产品，而是“理想自我”与“现实自我”之间的差距

重新定义销售：**帮助他人做出更好的决策（面试、融资、管理、恋爱都是销售）

3. 目标思维——以终为始的销售逻辑

销售进度条：从“动作”到“承诺”的管理跃迁

逆向推演法 + WBS工作分解结构（目标 = 要做的事）

案例：海尔周云杰如何从直销员成长为市场负责人

4. 双赢思维——从零和走向共生

零和 vs 双赢 vs 无限游戏

找到对方的“赢”：ToB（增收/降本/风控/KPI）& ToC（尊重/轻松/安心/归属感）

双赢提问法

4 | 课程亮点

底层逻辑与实战深度结合：不空讲理论，每一模块都有可落地的工具（进度条、WBS、双赢提问法、黄金圈等）

跨学科视角：融合经济学、心理学、神经科学、AI工程化思维，打破“销售就是推销”的狭隘认知

面向真实世界的训练：课堂演练包括“挖出对方的赢”“设计你的黄金圈”等

适配创业全场景：融资、招人、谈合作、带团队、做产品——销售思维是创业者的通用杠杆

5 | 课程价值

建立系统认知，突破思维天花板：让你意识到“人人都是销售”，并掌握刻意练习的方法

掌握可迁移的核心技能：逆向推演、结构化表达、价值升维、故事化沟通、AI协同

拓宽商业与人性视野：理解客户、合伙人、员工、投资人真正想要的是什么

链接前沿资源与同频伙伴：与具有丰富实战经验的导师对话，与来自不同专业的北大优秀学子共创

课程信息

2026年4月14日（周二）18:40–20:30（10–11节）

地点：第1教学楼201教室

2026·《创业导论》课程介绍

1 | 基本信息

【课程号】：67130011

【课程体系】：公选课

【课程学分】：2

【开课教师】：郭强、刘德英

【开设单位】：创新创业学院

【上课地点】：第1教学楼201教室

【上课时间】：1-16周每周二10–11节

【选课人数】：60

【考核方式】：课程考核结果分为“合格、不合格”（PF制）。主要按照以下标准考核：40%：日常考核。60%：按照任课老师要求以小组形式完成期末作业，如调研报告、项目报告、商业计划书等。

2 | 课程大纲

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